廣明公司為您提供：女子餐館吃飯吃出釘子 店家一道菜賠了600元
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南都訊 記者李曉敏 “幸好沒吃下肚，不然可就麻煩大了。”劉小姐日前中午在羅湖松園路某海南風(fēng)味餐館吃飯，不料在一盤“蝦膏粉絲煲”吃出一枚拇指大小鐵釘。事后雙方經(jīng)過協(xié)商，按照《食品安全法》規(guī)定給予10倍菜價的賠償。
據(jù)劉小姐的丈夫楊先生介紹，還好這枚釘子只是磕到牙，覺得不對勁，仔細(xì)一看是一枚銹跡斑斑的釘子。劉小姐夫婦事發(fā)時拍的圖片顯示，在一盤吃剩的蟹殼旁有一枚釘子，已彎曲成90度，隨即叫來餐廳負(fù)責(zé)人要求解釋。
劉小姐夫婦稱，餐廳負(fù)責(zé)人一開始也不知道釘子從何而來，但表示愿意免掉這盤菜的菜金作為賠償。“但我們覺得這樣不是解決問題的方法，對消費者有失公平。”劉小姐說，這道菜標(biāo)價58元，僅免去菜金不能對商家的疏忽有警示作用。
他們隨后咨詢一位律師界的朋友，根據(jù)引導(dǎo)，決定援引《食品安全法》的條款進(jìn)行索賠。根據(jù)這條法律規(guī)定，消費者吃飯吃出異物可索取十倍于菜金的賠償。隨后商家讓步，決定折價600元左右的賠償，從劉小姐夫婦請客吃飯的金額中抵消。雙方表示滿意，糾紛得以解決。
“事情雖小，但商家行為受法律約束，消費者應(yīng)該主張自己的合法權(quán)益。”廣東君孺律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師古鵬表示。
3·15行動
打
羅湖·羅湖蓮塘一工廠涉嫌翻新蘋果電池于日前被查獲，現(xiàn)場查獲半成品及成品蘋果手機電池6萬余片，以市場真品價格初步估計貨值近百萬元。當(dāng)事人以舊翻新涉嫌生產(chǎn)加工假冒偽劣商品。因情節(jié)嚴(yán)重、貨值巨大，目前相關(guān)違法人員已被公安部門帶走調(diào)查。(米燕)
建
深圳汽修行業(yè)·3月15日當(dāng)天，由深圳市汽車維修行業(yè)協(xié)會主辦的汽車維修行業(yè)誠信自律活動正式啟動。該活動將持續(xù)一個月，市汽車維修行業(yè)協(xié)會將依托行業(yè)骨干及第三方力量，組建四個誠信自律自查小組，分別在南山、福田、羅湖、鹽田四個區(qū)域同時開展為期一個月的行業(yè)調(diào)查、誠信自律宣傳，推進(jìn)行業(yè)誠信共建工作。(劉凡)
宣
深圳機場·3月15日，深圳機場聯(lián)合民航深圳監(jiān)管局、深航、南航、海航、東海航空等單位在航站樓開展“3·15國際消費者權(quán)益日”主題宣傳活動，在航站樓出發(fā)大廳設(shè)置了專門柜臺，向過往旅客派發(fā)《消費者航空旅行指南》、《民航消費者維權(quán)指南》、《殘疾人航空運輸常識》等多種宣傳材料，并為旅客提供現(xiàn)場咨詢。(劉凡 方明華)
羅湖·昨天，羅湖區(qū)圍繞“誠信經(jīng)營，放心消費”主題，由區(qū)經(jīng)促局、市場監(jiān)督管理局羅湖分局等共同主辦羅湖區(qū)2015年“3·15國際消費者權(quán)益日”系列活動。三家單位在東門太陽百貨、南湖金光華廣場、桂園萬象城設(shè)點，宣傳消費維權(quán)法律知識，為市民提供咨詢服務(wù)，受理消費投訴，免費發(fā)放消費維權(quán)宣傳資料近2萬份。羅湖區(qū)消委會秘書處今年將探索建立“羅湖消費通”網(wǎng)絡(luò)投訴平臺，提升羅湖消費環(huán)境。（陳思福）
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